De la Acción a la Transformación : cómo la
mejora pública genera valor y confianza
Índice de cumplimiento para la Mejora Pública 2025
Informe DFOE-SEM-SGP-00001-2025
04 de noviembre, 2025
Panorama General
¿Qué evaluamos?
El nivel de madurez 1 alcanzado por 94 instituciones públicas para responder con eficacia, eficiencia,
estrategia y gestión de datos, así como con liderazgo; las disposiciones y órdenes emitidas por la
Contraloría General, de manera que se conviertan en cambios transformadores para la gestión
Fecha publicación: 04/11/2025
Fecha emisión: 04/11/2025
Institución: AUTORIDAD REGULADORA DE LOS SERVICIOS PUBLICOS
Emite: Área de Seguimiento para la Mejora Pública
Tipo documental: INFORMES DE SEGUIMIENTO DE LA GESTION PUBLICA
Proceso: SEGUIMIENTO DE LA GESTION PUBLICA
División Jurídica
Al contestar refiérase
al oficio Nº 21719
04 de noviembre del 2025
DJ-2197
Señora
Rosa Herrera Rodríguez
Fundación Pro Clínica del Dolor y Cuidados Paliativos, Hospital San Vicente de Paúl
Ce: cuidadospaliativos@fundacionhsvp.com
Estimada señora:
Asunto: Se rechaza consulta por falta de requisitos para su presentación. Caso
concreto .
Se refiere este despacho a su oficio n° FPCCDPHSVP-025-2025, de fecha 20 de
octubre de 2025, mediante el cual solicita criterio formal respecto a si es obligatorio que
las fundaciones cuenten
Fecha publicación: 04/11/2025
Fecha emisión: 04/11/2025
Institución: FUNDACION PRO-CLINICA DEL DOLOR Y CUIDADOS PALIATIVOS - HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Emite: División Jurídica
Tipo documental: CRITERIOS Y PRONUNCIAMIENTOS
Proceso: EMISION DE CRITERIO
Emitir resolución de recursos
1. Generar resolución de recursos
Encargado María Paula Montero Castro
Fecha/hora gestión 03/11/2025 15:20 Fecha/hora resolución 03/11/2025 18:20
* Procesos asociados Número documento 8072025000002163
* Tipo de resolución
Número de
procedimiento 2025LD-000095-0000900016 Nombre Institución UNIVERSIDAD DE COSTA RICA
Descripción del
procedimiento Lavado de las fachadas de varios edificios en finca 1 y 2
2. Listado de recursos
Número Fecha presentación Recurrente Empresa/Interesado Resultado Causa resultado
8002025000002357 31/10/2025 16:13
FRANCISCO
JAVIER COTO
Fecha publicación: 05/11/2025
Fecha emisión: 03/11/2025
Institución: UNIVERSIDAD DE COSTA RICA
Emite: División de Contratación Pública
Tipo documental: RESOLUCIONES DE RECURSOS DE OBJECION AL CARTEL
Proceso: TRAMITE Y RESOLUCION DE RECURSOS DE OBJECION AL CARTEL
Emitir resolución de recursos
1. Generar resolución de recursos
Encargado María Paula Montero Castro
Fecha/hora gestión 03/11/2025 15:15 Fecha/hora resolución 03/11/2025 18:18
* Procesos asociados Número documento 8072025000002161
* Tipo de resolución
Número de
procedimiento 2025XE-000199-0000200001 Nombre Institución
COMPAÑÍA NACIONAL DE FUERZA Y LUZ
SOCIEDAD ANÓNIMA
Descripción del
procedimiento CONCURSO DE ADQUISICION, COMPRA DE LICENCIAS PERPETUAS ORACLE( INCLUYE SOPORTE)
2. Listado de recursos
Número Fechapresentación Recurrente
Empresa/Inter
esado Resultado Causa resultado
Resultado
Fecha publicación: 05/11/2025
Fecha emisión: 03/11/2025
Institución: COMPAÑIA NACIONAL DE FUERZA Y LUZ
Emite: División de Contratación Pública
Tipo documental: RESOLUCIONES DE RECURSOS DE APELACION
Proceso: ANALISIS DE ADMISIBILIDAD DE RECURSOS DE APELACION
Emitir resolución de recursos
1. Generar resolución de recursos
Encargado Maribel Astúa Jiménez
Fecha/hora gestión 03/11/2025 15:20 Fecha/hora resolución 03/11/2025 15:43
* Procesos asociados Número documento 8072025000002162
* Tipo de resolución
Número de
procedimiento 2025LY-000008-0001102306 Nombre Institución
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO
SOCIAL
Descripción del
procedimiento Prótesis Auditivas
2. Listado de recursos
Número Fecha presentación Recurrente Empresa/Interesado Resultado Causa resultado
8002025000002240 22/10/2025 16:24 KRISTEN ARIANAMENA MORA
LABORATORIOS
J.R. SANCHEZ
Fecha publicación: 04/11/2025
Fecha emisión: 03/11/2025
Institución: CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL (CCSS)
Emite: División de Contratación Pública
Tipo documental: RESOLUCIONES DE RECURSOS DE OBJECION AL CARTEL
Proceso: TRAMITE Y RESOLUCION DE RECURSOS DE OBJECION AL CARTEL
División Jurídica
Al contestar refiérase
al oficio Nº 21709
03 de noviembre del 2025
DJ-2194
Señora
Yahaira Orozco Calderón
Área de Comisiones Legislativas VIII ASAMBLEA LEGISLATIVA
area-comisiones-viii@asamblea.go.cr
Asunto: Solicitud de criterio relacionado con el proyecto de Ley n° 25.082 "LEY DE
AUTORIZACIÓN A LA MUNICIPALIDAD DE GRECIA PARA DONAR UN INMUEBLE DE
SU PROPIEDAD A LA ASOCIACIÓN CRUZ ROJA COSTARRICENSE"
Nos referimos al oficio n° AL-CPEMUN-0885-2025, recibido vía correo electrónico el 24 de
octubre del 2025, mediante el cual consulta
Fecha publicación: 03/11/2025
Fecha emisión: 03/11/2025
Institución: ASAMBLEA LEGISLATIVA
Emite: División Jurídica
Tipo documental: CRITERIOS SOBRE PROYECTOS DE LEY
Proceso: ATENCION DE PROYECTOS DE LEY
División Jurídica
Al contestar refiérase
al oficio Nº 21608
03 de noviembre del 2025
DJ-2193
Marietta Tencio Olivas, Proveedora Institucional
Sistema Nacional de Áreas de Conservación
Ce: marietta.tencio@sinac.go.cr
Estimado (a) señor (a):
Asunto: Se previene cumplimiento de requisitos para presentación de consultas ante la
CGR. Falta de presentación por parte del jerarca.
Se refiere este Despacho a su oficio número SINAC-SE-DE-DAF-PI-0628-2025, mediante
el cual solicita criterio a este Órgano Contralor sobre la obligación de presentar
Fecha publicación: 03/11/2025
Fecha emisión: 03/11/2025
Institución: SISTEMA NACIONAL DE AREAS DE CONSERVACION
Emite: División Jurídica
Tipo documental: CRITERIOS Y PRONUNCIAMIENTOS
Proceso: EMISION DE CRITERIO
Emitir resolución de recursos
1. Generar resolución de recursos
Encargado José David Vélez Matamoros
Fecha/hora gestión 03/11/2025 10:32 Fecha/hora resolución 03/11/2025 12:02
* Procesos asociados Número documento 8072025000002155
* Tipo de resolución
Número de
procedimiento 2025LY-000010-0000900001 Nombre Institución UNIVERSIDAD DE COSTA RICA
Descripción del
procedimiento COMPRA DE ZAPATOS DE SEGURIDAD Y BOTAS POR DEMANDA
2. Listado de recursos
Número Fecha presentación Recurrente Empresa/Interesado Resultado Causa resultado
8002025000002113 10/10/2025 20:18 CARLOS MARIOPOSADA
Fecha publicación: 04/11/2025
Fecha emisión: 03/11/2025
Institución: UNIVERSIDAD DE COSTA RICA
Emite: División de Contratación Pública
Tipo documental: RESOLUCIONES DE RECURSOS DE OBJECION AL CARTEL
Proceso: TRAMITE Y RESOLUCION DE RECURSOS DE OBJECION AL CARTEL
Emitir resolución de recursos
1. Generar resolución de recursos
Encargado Juan Alejandro Herrera Lopez
Fecha/hora gestión 03/11/2025 11:28 Fecha/hora resolución 03/11/2025 11:34
* Procesos asociados Número documento 8072025000002159
* Tipo de resolución
Número de
procedimiento 2025LY-000003-0022030101 Nombre Institución MUNICIPALIDAD DE CARTAGO
Descripción del
procedimiento Suministro e instalación de elementos de seguridad vial y estacionamientos en el Cantón de Cartago
2. Listado de recursos
Número Fecha presentación Recurrente Empresa/Interesado Resultado Causa resultado
8002025000002107
Fecha publicación: 04/11/2025
Fecha emisión: 03/11/2025
Institución: MUNICIPALIDAD DE CARTAGO
Emite: División de Contratación Pública
Tipo documental: RESOLUCIONES DE RECURSOS DE OBJECION AL CARTEL
Proceso: TRAMITE Y RESOLUCION DE RECURSOS DE OBJECION AL CARTEL
División de Contratación Pública
R-DCP-00076-2025
CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA. División de Contratación Pública. San
José, a las once horas con veintiocho minutos del tres de noviembre del dos mil veinticinco.
RECURSOS DE OBJECIÓN interpuestos por las empresas HERRERA TROYO S.A.,
TELEVISORA DE COSTA RICA S.A., CADENA MUSICAL S.A., CÁMARA NACIONAL DE
RADIODIFUSIÓN, TEMPORALIDADES DE LA ARQUIDIÓCESIS DE SAN JOSÉ, CÁMARA
NACIONAL DE RADIO Y TELEVISIÓN, ASOCIACIÓN CRISTIANA INTERNACIONAL
UNCIÓN, TEMPORALIDADES DE LA ARQUIDIÓCESIS DE SAN ISIDRO, RADIODIFUSORA
Fecha publicación: 03/11/2025
Fecha emisión: 03/11/2025
Institución: SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES (SUTEL)
Emite: División de Contratación Pública
Tipo documental: RESOLUCIONES DE RECURSOS DE OBJECION AL CARTEL
Proceso: TRAMITE Y RESOLUCION DE RECURSOS DE OBJECION AL CARTEL